Interview: Eine starke Partnerschaft für starke Outdoor-Lösungen

Marc Redman ist langjähriger Meissl Partner für die Märkte USA, Kanada und Mexiko. Wohin die Reise geht, was die Zukunft für starke Partnerschaften bringt und mehr. Ein Interview.

Meissl: Ihr Unternehmen nennt sich Open-Air Design - wie positionieren Sie sich und was wollen Sie auf dem US-Markt erreichen?

Marc Redman: Wir haben das neue Unternehmen bewusst „Open-Air Design“ genannt, um eine Weiterentwicklung von Umbrella Bars USA darzustellen. Denn ich sehe hier die Möglichkeit, weit über die klassischen Schirmbars hinauszugehen. Hier eröffnet sich ein neuer Markt für große Terrassen, die in Europa sehr verbreitet sind, sich aber in Nordamerika noch nicht durchgesetzt haben. Viele der Kunden und Interessenten, mit denen ich in Nordamerika spreche, haben noch nie eine Meissl-Terrasse gesehen. Mit der Marke Open-Air Design haben wir ein breiteres Portfolio, mit dem wir arbeiten können, nicht nur Schirmbars.

Meissl: Warum glauben Sie an die Meissl-Produkte? Was macht die Zusammenarbeit mit Meissl für Sie so interessant?

Marc Redman: Ich denke, Meissl hat ein einzigartiges Angebot auf globaler Ebene. Es gibt einfach nichts Vergleichbares auf dem Markt. Aber noch wichtiger ist die Kundenorientierung: Die Meissl-Produkte wurden im Laufe der Jahre auf Basis von Kundenbedürfnissen weiterentwickelt und genau so designt, wie es sich die Zielgruppe wünscht. Es ist also ein sehr flexibles Angebot, das auf die Bedürfnisse des Gastgewerbes abgestimmt ist. Für mich ist es eine großartige Gelegenheit, eine bewährte Lösung auf einen so großen Markt wie Nordamerika zu bringen.

Meissl: Warum glauben Sie, dass die Partnerschaft mit Meissl so beständig und stark ist?

Marc Redman: Bei Meissl dreht sich alles um auftragsbezogene Lösungen. Jeder, den ich in der Firma getroffen habe, versteht dieses Konzept, dass wir unsere Schirme nicht auf Vorrat bauen und in Regalen lagern. Jeder konzentriert sich darauf, das Problem des Kunden zu lösen. Das ist für mich sehr wichtig. Die Zusammenarbeit mit dem österreichischen Team bedeutet, dass wir alles gemeinsam lösen – für gemeinsame Kunden. Das ist entscheidend für alles, was in Zukunft kommt, wenn wir die Produkte und den Markt weiterentwickeln. Vor allem für mich als Kleinunternehmer.

Meissl: Abschließend: Warum glauben Sie an die Macht des Draußenseins?

Marc Redman: Ich glaube, wir verbringen zu viel Zeit in geschlossenen Räumen - besonders in der amerikanischen Kultur. Ich bin aber überzeugt, dass es besser ist, draußen zu sein und ich sehe, dass ein Großteil des Landes mehr und mehr in diese Richtung geht.